
近日,西山大廈緊扣“匠心筑夢(mèng),技能強(qiáng)企”主題,開(kāi)展年度崗位技能大賽。
本次大賽聚焦客房中心、銷售中心、餐飲中心三大核心業(yè)務(wù)板塊,圍繞專業(yè)知識(shí)問(wèn)答、崗位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操、安全防范措施,通過(guò)理論問(wèn)答與情景模擬實(shí)操,分別考核各崗位的服務(wù)流程規(guī)范及應(yīng)急反應(yīng)能力。
比賽期間,西山大廈組建專業(yè)評(píng)審團(tuán),從多維度量化評(píng)分。最終,各崗位前三甲脫穎而出,成為激勵(lì)全員提升技能的標(biāo)桿。