
3月26日至28日,公用事業(yè)分公司工會(huì)組織開展“心理教練”專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)涵蓋心理學(xué)基礎(chǔ)理論、心理教練技能、案例分析與實(shí)操互動(dòng)等方面,核心內(nèi)容聚焦三大模塊:傾聽訓(xùn)練,教授學(xué)員掌握“深度共情”技巧,學(xué)習(xí)如何通過結(jié)構(gòu)化反饋實(shí)現(xiàn)有效溝通;對話環(huán)節(jié),引入引導(dǎo)式提問方法,培養(yǎng)從“問題解決”向“認(rèn)知喚醒”的思維轉(zhuǎn)變;提問訓(xùn)練,強(qiáng)化開放式問題設(shè)計(jì)能力,幫助學(xué)員突破傳統(tǒng)模式,激發(fā)內(nèi)在潛能。